信息系统交付能力介绍


信息系统交付能力评估是依据T/CIE 135-2022《信息系统交付能力成熟度模型》对信息系统交付能力进行认证评估。该模型按信息系统服务交付过程和能力要素定义了逐步进化的五个等级,自低向高分别为基础级(一级)、稳健级(二级)、协同级(三级)、量化级(四级)和卓越级(五级)。

      信息系统交付能力成熟度的建立,反应了信息系统交付能力水平的等级,评估内容包括:信息系统交付过程、组织战略、能力要素、交付质量。信息系统服务需方依据评估要求能够获得符合质量要求的产品和服务,在信息系统交付过程中交付能力的有效管理能够提升交付质量,减少信息系统服务供方的风险等方面进行控制。信息系统服务供方依据评估要求提升自身信息系统服务交付的能力和自我能力评价提供参考。评估机构依据评估要求开展信息系统交付组织能力的评价和认定。

      基础级(DCSC 1级):组织实施了必要的信息系统交付能力管理,日常的信息系统交付活动初步有序开展。

      稳健级(DCSC 2级):组织实施了较为系统的信息系统交付能力管理,形成了较为完善的组织、人员、基本能力、支撑能力等管理制度,并得到有效实施。

      协同级(DCSC 3级):组织的信息系统交付能力发展战略和目标清晰,形成了完善的信息系统交付能力管理体系,并能综合应用信息系统交付之间的各管理要求和交付系统,建立组织、交付过程、交付能力、交付质量管理的制度体系。

      量化级(DCSC 4级):组织基于信息系统交付业务综合发展的需要,实施量化的信息系统交付能力管理,实现信息系统交付服务业务的精准化管理。

      卓越级(DCSC 5级):组织的信息系统交付业务发展与组织战略、信息化战略、信息治理目标保持高度一致,形成信息系统交付的变革创新文化,具有创新的管理模型和业务引领模式,前瞻性推动变革发展,持续保持与客户和用户协同发展,带动和引领信息系统交付行业发展。